Har din bedrift et godt omdømme? Å eie eller jobbe i en bedrift med godt omdømme er nok behagelig, men desto verre om omdømme er elendig. SAS, flyselskapet du vet, hadde på åttitallet det beste omdømme av alle bedrifter i Scandinavia.
Før økonomisk rot og frykt for konkurs, endret dette ettertrykkelig.
Coca Cola, Google og Microsoft er blant de selskapene som har gjort det best i markedsføring på kloden. Men det er ikke det samme som godt omdømme, som du sikkert forstår. Man kan ikke kjøpe seg til å være godt likt. Man kan jobbe for å gjøre kundene tilfredse, men det er ikke det samme som å bruke milliarder av kroner på reklame.
Den som aldri har lært å følge ordre, kan aldri bli en god leder.
Aristoteles
Ipsos, analyseselskapet som påtar seg viktige oppgaver for næringslivet, om nyheter, statistikk og meningsmålinger, har for 28. året på rad, funnet svaret på hvilket av de 100 største norske bedriftene som har det aller beste omdømme. En bedre reklame får du neppe, og den er som kjent helt gratis.
Man må bare vite hvordan man skal få kundene, forbrukerne, leserne eller de reisende, som bruker det respektive selskapet, til å være så tilfreds som over hode mulig. Det i seg selv koster åpenbart både tid, penger og krefter å oppnå.
At Norges største avis, Verden Gang, raser på listen, er for oss ingen bombe.
Bedrift med godt omdømme?
VG har som de fleste andre norsk aviser, enten det er i papirutgave eller på nett, en stadig større del av pluss-artikler som koster penger i nettutgaven og reklame i papirutgaven. Det verste er dog det elendige journalistiske innholdet som ikke lenger er en nettavis verdig.
At VG.no er Norges største nettavis er for oss en gåte, fordi innholdet er for likt sladderspaltene. NRK.no og Aftenposten.no er langt bedre på det faglige, begge disse har bedre og lengre artikler, som er skrevet av ekte journalister.
VG er etter vår mening, mer opptatt av kjendiser, individualister, SE & HØR-stoff og Farmen, enn å skrive om de tunge og viktige sakene som opptar mange nordmenn. VG gjør det også, men i langt mindre grad enn sine konkurrenter. Ikke rart VG faller på denne viktige omdømmelisten.
Lest? Tilbud på mat og drikke …
Det er ikke VG sitt ansvar eller mandat å drive underholdning, VG skal og bør informere leserne sine om alt som foregår rundt oss, med og om nordmenn i fokus. Da hjelper det svært dårlig å ha en hel haug med arrogante skribenter, som tror de er verdens navle til journalismen. Vi følger med dere. Gjør deg selv en tjeneste, styr unna VG.
I fjor endte VG på 38. plass, men falt til 53. plass i år ifølge Ipsos.
Norsk rikskringkasting er en viktig faktor og har en høy stjerne hos mange nordmenn. NRK er en institusjon som handler om tradisjon og formidling, underholdning og informasjon under samme tak. Forsøk å ta vekk eller endre på de faste innslagene til bestemte høytider og det ulmer umiddelbart i folkesjela.
Enten det gjelder ‘Reiseradioen’, «tre nøtter til Askepott» eller «Kvelden før kvelden.» Dette er viktige tradisjonsbundet ‘ritualer’ om du vil, for det norske folk, som man ikke tukler med uten å få trøbbel.
At NRK som formilder, TV- og radiokanal, underholder, mediehus og nettsted havner på 4. plass er lett å forstå. NRK har dybde i alt de foretar seg i alle kanaler, på alle plattformer i tillegg til et meget bra nettsted i NRK.no
Vinneren av omdømmeprisen 2019 er COOP. Matvaregiganten som blant annet har Norges mest voksende matkjede i COOP-Extra blant sine kjedebutikker, har absolutt beste omdømme i landet. Også her bør det nevnes at COOP har en god nettside, en godt tilbud til sine medlemmer som teller mange hundretusen nordmenn.
Du kan også finne svært gunstige hotell-tilbud på COOP sine nettsider.
At gode gamle NSB, nå best kjent som Vy, sliter med sitt omdømme, kommer ikke som noen overraskelse på oss. Sikkert ikke på deg heller. Er det noen tog som går når det skal og kommer fram til avtalt tid? Nei, det er ikke mange, dessuten har buss for tog, blitt et norsk fenomen som de reisende har langt ned i halsen.
At Vy priser seg ut av all mulig framtidig drift av togtilbudet på norske skinner i årene som kommer, gjør Vy til taperen på listen over norske bedrifters omdømme. Nok engang.
Tine leverer igjen. Norsk melk og Tine-produkter laget av norske bønder har stor tillit i det norske folk. Til tross for tøff konkurranse blant andre norske produsenter og utenlandske bedrifter, som kan levere like produkter til lavere priser – holder altså Tine stand i toppen av omdømmlisten. Imponerende.
Også Vinmonopolet har et meget godt renommé blant norske forbrukere.
Da er selvsagt ikke prisene og avgiftene på produktene de selger, tatt med i undersøkelsen. Det er Vinmonopolet som bedrift, som scorer svært høyt, forståelig nok. De er enerådende i markedet og har monopol på sine produkter. Selvsagt ønsker mange nordmenn muligheten til å kjøpe en flaske vin på butikken framfor på polet.
Lest? Slik sprer du budskapet ditt!
TV2 er så vidt inne på topplisten og haver på 10. plass. Der særlig metoo-opprydningen i TV-kanalen har krevd en stor del, før de nå har klart å rydde i egne rekker. Altså gitt mennene som har slengt med kjeften og klådd på damene, sparken. Så fortjent, så fortjent.
Hadde Norges største kommersielle TV-kanal tonet ned reklame-bruken noe, ville det ha gagnet seerne på sikt. Det er bare mangelen på kreative sjeler i markedsavdelingen, som gjør at man tror det kun er dårlig reklame – som kan gi kanalen viktige inntekter.
Kundene er alltid viktig, men det er også de ansatte som er bedriften ansikt utad i de fleste tilfeller. Butikk-kjeden XXL er som kjent ikke med på topplisten av de beste bedriftene i landet med best omdømme. Det er kanskje ikke så rart heller, når det kommer negative omtaler, like ofte som reklamen på TV2.
Uærlige ledere med fokus på tall er ikke noe nytt fenomen. At de ansatte tvinges til å jobbe gratis, kommer heller ikke som noe sjokk på oss, når det kommer til sportskjeden, XXL. Styr unna drittsjappa du også, så får de rydde på toppen internt, til det beste for de stakkarene som jobber der.
En god leder er en som jobber sammen med de ansatte i et team.
Omdømme, altså hva Kari og Ola Nordmann faktisk mener om din bedrift er så viktig for videre eksistens, at du som bedriftsleder bør henge topplista i kantina – for å la alle i bedriften ha noe å strekke seg etter.
Gjør som COOP. Vær ekte og tilgjengelig, konkurransedyktig og ærlig.
Kilde: Analyseselskapet Ipsos
Vargas
The post Bedrift med godt omdømme? appeared first on vargas12.com.